Como a Poulamarc surgiu

A Poulamarc não nasceu em uma apresentação de PowerPoint. Ela surgiu de um problema real: uma empresa parceira precisava de uma solução que o mercado simplesmente não oferecia de forma integrada. Desenvolvemos o sistema, o resultado foi tão expressivo que ficou impossível não replicar.

Novos problemas apareceram em outras empresas, novas soluções foram criadas. Cada sistema foi testado, validado e aprovado em operações reais antes de virar produto. Não vendemos teoria — vendemos o que já funcionou na prática.

Hoje o portfólio cresceu, mas a filosofia é a mesma: se o problema é real, a solução precisa ser real também.

Missão

Eliminar o desperdício de leads e de tempo que destrói o potencial de crescimento das empresas.

Visão

Ser a base técnica de referência para PMEs que querem operar com a eficiência de uma grande corporação.

Como operamos

Falamos a verdade mesmo quando é incômoda. Se algo não está funcionando, a gente conserta rápido.

Velocidade

Não é promessa. É engenharia. Setup em dias porque os sistemas já existem e foram validados.

As pessoas por trás da engenharia

Uma empresa discreta, mas com histórico longo no mercado.

David Poulamarc — Desenvolvedor IA

David Poulamarc

Desenvolvedor Especialista em IA

Começou na área de tecnologia aos 18 anos com sua primeira empresa, uma assistência técnica. Passou pela área de contabilidade, escalou em gestão corporativa e tornou-se fundador e sócio de diferentes negócios nos setores de rastreamento, marketing e tecnologia. Na Poulamarc, ele une toda essa bagagem de operação de linha de frente para construir a lógica técnica e os sistemas autônomos que realmente trazem resultado.

Jamile Poulamarc — Operações e Criatividade

Jamile Poulamarc

Head de Operações e Direção Criativa

O pilar estrutural do Hub. Muito além da gestão administrativa e financeira da Poulamarc e das nossas outras operações, Jamile tem um papel central na estratégia dos negócios. Com ampla experiência em produção de vídeo e design gráfico, ela é a mente por trás da direção criativa das marcas, unindo a frieza dos números e processos com a estética premium exigida pelo mercado corporativo.

O Hub de Infraestrutura Digital

Por que todas as peças precisam estar juntas para funcionar de verdade.

Inteligência (IA)

Agentes que qualificam, filtram e vendem. Sem IA, você depende de humano disponível no momento certo — e isso raramente acontece.

Processo (SaaS)

CRM, catálogo, controle de estoque. Sem processo, o lead que a IA qualificou se perde no caos da operação.

Desejo (Mídia)

Sites, branding e criativos. Sem presença e autoridade visual, a IA e o CRM não têm com quem conversar.

Se um dos três pilares falta, a empresa manca. Nós entregamos a fundação completa.

Perguntas Frequentes

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre a Poulamarc e nossos serviços.

Sobre a Poulamarc

A Poulamarc é uma agência de marketing?

Não. Somos um Hub de Infraestrutura Digital. Enquanto agências focam em gerir suas redes sociais ou fazer anúncios, nós construímos a engenharia por trás do seu negócio: o atendimento automático, os sistemas de gestão, os sites de alta conversão e as mídias institucionais. Nós somos o motor; a agência é o combustível.

O que significa "Infraestrutura Digital"?

Significa que entregamos as ferramentas fundamentais para sua empresa operar na internet com escala. Isso inclui desde a IA que atende seus clientes até o Micro SaaS que gere seus leads e o Site que posiciona sua marca. É tudo o que sua empresa precisa para não depender de processos manuais e lentos.

Por que contratar a Poulamarc em vez de vários freelancers?

A Poulamarc entrega convergência. Em vez de você ter um site que não conversa com seu CRM e uma IA que não entende seu catálogo, nós entregamos um ecossistema onde todas as peças se encaixam. Além disso, você tem a segurança de uma engenharia proprietária e suporte centralizado.

A Poulamarc atende qualquer tamanho de empresa?

Nosso foco principal são Pequenas e Médias Empresas (PMEs) que precisam de tecnologia de ponta com um investimento acessível. No entanto, nossa engenharia é robusta o suficiente para desenvolver projetos sob medida para grandes operações que possuem gargalos específicos.

Inteligência de Atendimento e CRM

A IA substitui meus funcionários humanos?

Não, ela os potencializa. A IA filtra os curiosos, tira dúvidas repetitivas e faz a triagem inicial 24h por dia. Isso libera sua equipe humana para focar apenas no fechamento das vendas e em casos complexos, onde o toque humano é indispensável.

Como funciona o transbordo para o atendimento humano?

É automático. Sempre que o cliente solicita falar com um atendente ou quando a IA identifica uma necessidade de negociação direta, ela repassa o atendimento para sua equipe instantaneamente, garantindo que o lead nunca fique sem resposta.

A IA funciona apenas no WhatsApp?

Nosso foco principal é o WhatsApp devido ao alto volume de vendas, mas nossa infraestrutura é Omnichannel, podendo ser integrada a outros canais de comunicação como o Instagram, para centralizar tudo em um único lugar.

Meus dados e contatos ficam seguros no CRM?

Sim. Diferente de deixar os contatos nos celulares pessoais dos vendedores, com o nosso CRM integrado, a carteira de clientes pertence à sua empresa. Você tem o histórico completo de todas as conversas e negociações, protegendo o seu ativo mais valioso: o lead.

Web Design, SEO e Mídia

O site será meu ou ficarei "preso" à Poulamarc?

O site é seu. Nós entregamos a infraestrutura pronta, mas a propriedade do domínio e dos acessos é da sua empresa. Oferecemos a manutenção e hospedagem para garantir a velocidade e segurança, mas você tem total autonomia.

Por que vocês batem tanto na tecla da velocidade do site?

Porque cada segundo de demora no carregamento é um cliente que desiste e volta para o Google. Sites lentos destroem o ROI dos seus anúncios. Nossos sites são construídos com Engenharia de Performance para abrir instantaneamente.

O que é o SEO e por que eu preciso dele?

SEO é a otimização para que sua empresa apareça no topo do Google organicamente (sem pagar por clique). Nós configuramos Meta Tags, Google Meu Negócio e estrutura de Blog para que você pare de ser refém apenas do tráfego pago.

O que é Motion Design e como ele ajuda minha empresa?

Motion Design são elementos gráficos em movimento. Eles são essenciais para anúncios e vídeos institucionais porque prendem a atenção muito mais do que imagens estáticas, elevando a autoridade da sua marca e facilitando a explicação de serviços complexos.

Micro SaaS e Sistemas

O que é o Argos?

O Argos é o nosso sistema proprietário de gestão de leads. Ele organiza quem chega, em que fase da venda o cliente está e garante que você faça o acompanhamento (follow-up) necessário para não perder o contrato por falta de organização.

Como o VitriPRO ajuda quem vende pelo WhatsApp?

O VitriPRO é um catálogo virtual inteligente. Em vez de você mandar 50 fotos e PDFs pesados para o cliente, você manda um link profissional onde ele navega, escolhe os produtos e te envia o pedido já pronto e organizado no seu WhatsApp.

Posso pedir um sistema que não existe na lista de vocês?

Sim. Através da nossa Engenharia sob Medida, analisamos o seu gargalo operacional e desenvolvemos a solução do zero se os sistemas prontos do mercado não atenderem à sua necessidade específica.

Investimento, Prazos e Suporte

Quanto custa implementar a infraestrutura da Poulamarc?

Trabalhamos com um modelo de Taxa de Setup (Configuração inicial) + Mensalidade (Manutenção e Servidores). Os valores estão listados na página de serviços, podendo haver descontos mediante combos.

Qual o prazo para eu ter tudo rodando?

Diferente de desenvolvimentos convencionais que levam meses, nossa estrutura de Micro SaaS e modelos validados nos permitem fazer o setup de IAs e Landing Pages em poucos dias úteis.

Vocês fazem a gestão dos meus anúncios (Tráfego Pago)?

Nós não somos uma agência de tráfego, mas trabalhamos em parceria com elas. Nós garantimos que a página onde o lead vai cair seja rápida e que o atendimento que vai recebê-lo seja imediato. Sem a nossa infraestrutura, o seu gestor de tráfego vai ter muito mais dificuldade para te dar resultado.

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